Alle wichtigen Infos zu Telekom Services wie Datenverbrauch, Vertrag, Rechnungen, Guthaben, Auftragsübersicht und vieles mehr – in einer App.
Wir optimieren MeinMagenta immer weiter für Sie. So können Sie zum Beispiel ab sofort den biometrischen Zugangsschutz per Face-ID oder Touch-ID nutzen. Dazu aktivieren Sie die Funktion einfach unter „Mehr“ > „Einstellungen“ > „Sicherheit“. Bei Fragen und Feedback kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an: magenta-app@telekom.de
DATENVERBRAUCH & KOSTEN PRÜFEN:
Behalten Sie den Überblick in Echtzeit. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.
PREPAID-TARIF AUFLADEN:
Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.
RECHNUNGEN EINSEHEN:
Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.
GERÄTE IM FESTNETZ EINRICHTEN:
Verbinden Sie Ihren WLAN-Router sowie Ihre MagentaTV Geräte und halten Sie Ihren Festnetz-Anschluss auf dem aktuellen Stand. Mit dem Heimnetz-Check analysieren Sie Ihr WLAN und erhalten Empfehlungen zur Optimierung.
MAGENTA MOMENTS:
Als Dankeschön, dass Sie unser Kunde sind, überraschen wir Sie mit einzigartigen Geschenken und Vorteilen. Diese finden Sie regelmäßig im Bereich „Moments“ mit dem Herz-Symbol.
DIGITALER ASSISTENT – FRAG MAGENTA:
Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen zu Vertrag, Rechnung, Auftrag oder einer Störung rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.
HILFE UND SERVICE:
Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.
WEITERE FUNKTIONEN:
- Schneller Zugriff durch vereinfachtes Einloggen
- Augen und Akku schonen dank zusätzlichem Dark Mode
- App Widget zur Anzeige des Verbrauchs
- Vertragsbezeichnung selbst vergeben
Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community
Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom
