드디어 또타지하철 IOS 출시!!!
민원신고는 기본!! 더욱 편리하고 알찬 기능으로 출시 되었습니다.
- 지하철소식, 유실물센터, 편의시설, 주변버스, 교통약자, 전국도시철도, 실시간 승강설비현황, 열차장애 알림
서울교통공사가 지하철 이용 안전까지 지켜드립니다!!.
서울교통공사에서 지하철 이용승객의 안전과 이용편의 증대를 위하여, 또타지하철 서비스가 출시 되었습니다.
지하철 이용 시 위급한 상황에 처할 경우 필요한 것은 바로!! 빠른 민원신고와 신속한 처리입니다.
‘지하철안전지킴이’는 탑승한 전동차 내에 민원 신고위치(탑승열차, 탑승 칸 위치 등) 파악은 물론 실시간 열차이동정보와 접목하여
지하철보안관과 콜센터, 그리고 112 지하철경찰대와 공조하여 가장 빠르고 신속하게 여러분의 안전을 지켜드립니다.
긴급상황에서 어렵고 불편한 전화신고는 그만!! 이젠 서울교통공사 ‘지하철안전지킴이’가 여러분을 지켜 드리겠습니다.
자~ 이제 뭐가 있는지 자세히 알려드리겠습니다.
■ 유실물 : 전국 유실물 센터의 정보를 제공합니다.
■ 안전지킴이(민원신고) : 각종 빠른 민원신고를 위한 메뉴입니다.
- 성추행/긴급상황 : 성추행, 몰래카메라, 폭행(싸움), 응급환자
- 냉난방 : 전동차 내 덥다/춥다
- 질서저해 : 이동상인, 소란, 취객, 노숙, 구걸, 전도(연설)
- 안내방송 : 행선안내방송 없음, 방송음량 큼, 방송음량 작음
- 시설물 : 객실 행선안내지시기 고장, 냉난방장치 누수, 조명(형광등) 고장, 통로 손잡이 고장
- 환경민원 : 토사물, 오물, 객실환기 요청
■ 편의시설 : 수유실, 무인민원발급기, 자전거보관소, 환승주차장 정보를 노선도 기반으로 제공합니다.
■ 주변버스 : 지하철정보와 함께 주변버스 정보를 손쉽게 확인 가능합니다.
■ 교통약자 : 교통약자를 위한 전동휠체어급속충전기, 영상전화기(수화), 장애인콜택시, 휠체어리프트서비스를 제공합니다.
■ 전국도시철도 : 수도권 외 지역의 도시철도 노선도 정보를 제공합니다.
■ 실시간 열차장애 정보 및 실시간 승강편의정보를 제공합니다.
‘지하철안전지킴이’가 지하철의 편리함에 더하여 여러분의 안전을 지켜드리겠습니다.
참고사항
- 민원신고 시 탑승열차의 정확한 위치파악을 위해 스마트폰의 블루투스를 사용합니다.
- 빠르고, 안정적인 민원신고를 위해 최소한의 정보를 이용하여 3G 또는 4G 망을 통해 민원신고가 처리됩니다.(가입된 통신사 별 데이터에서 차감될 수 있습니다.)
