過去看醫生的經驗往往是費時費力的，特別是因傷或因病而行動不方便時；為了看到適合的醫師，即便僅是回診看報告並領藥，通勤候診花上的時間沒大半天是不行的，這還是都會區民眾的經驗，若是換到離島偏鄉，那可要耗上更為巨大的通勤時間與成本。
因此，依照醫師的看診流程進行思考與設計，遠傳電信推出了 Health+遠距診療系統，提供醫療機構完整資通訊解決方案，支持醫療機構建立並提供遠距診療服務，以呼應政府政策，協助醫院門診服務降載，降低民眾風險。醫療機構提供視訊診療門診服務，讓民眾在家裡就可以利用視訊與醫師進咨詢或看診，利用科技縮短了醫師與病患的距離，讓台灣的醫療水準更上一層樓。
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