Lâapplication « Mobil tâEst » sur tĂ©lĂ©phone mobile a Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ©e sous la maitrise dâouvrage de la RĂ©gion Grand est avec le soutien financier de la Banque des territoires.
La sociĂ©tĂ© ArxIT a dĂ©veloppĂ© lâapplication dans le cadre dâun marchĂ© public attribuĂ© par la RĂ©gion Grand Est. Lâobjectif de lâapplication « Mobil tâEst » est dâamĂ©liorer lâinformation des utilisateurs de tĂ©lĂ©phones mobiles sur la qualitĂ© des services rĂ©ellement proposĂ©s par les opĂ©rateurs, sur leurs lieux de vie et dâactivitĂ© ainsi que lors de leurs dĂ©placements et inciter les opĂ©rateurs, dans le cadre de dispositifs gouvernementaux, Ă amĂ©liorer lâaccessibilitĂ© et la qualitĂ© de leurs services mobiles sur le territoire.
Lâutilisation de lâapplication est trĂšs simple et intuitive afin que le maximum dâusagers puisse contribuer Ă lâidentification des zones mal-couvertes de notre territoire. Les mesures prises par les usagers alimentent une base de donnĂ©es rĂ©gionale qui ne comporte aucune information personnelle. Elles permettent de produire des cartes de couverture et de qualitĂ© de services qui restituent la rĂ©alitĂ© de lâexpĂ©rience des utilisateurs des rĂ©seaux mobile en rĂ©gion Grand Est. Elles viendront complĂ©ter les cartes mises Ă disposition sur les sites internet des opĂ©rateurs et de lâARCEP (AutoritĂ© de RĂ©gulation des Communications Ălectroniques et des Postes). La RĂ©gion Grand Est et ses partenaires disposeront ainsi de nouvelles informations permettant de mieux identifier les zones encore mal-couvertes. Ils seront ainsi en mesure dâorienter et encourager les opĂ©rateurs Ă consentir de nouveaux investissements afin que chaque habitant accĂšde Ă un rĂ©seau mobile performant et de qualitĂ© sur lâensemble du territoire.
Lâutilisation de lâapplication « Mobil tâEst » nĂ©cessite la consommation de donnĂ©es de votre abonnement mobile, il faut donc veiller Ă avoir un abonnement disposant de donnĂ©es mobile notamment dans le cadre des tests complets.