智齿客服SDK具有以下特性在线咨询:咨询机器人、咨询人工客服(收发图片、发送语音)、发送表情;指定技能组接待;排队或客服不在线时引导用户留言;机器人优先模式下隐藏转人工按钮,N次机器人未知问题问题是显现;客服满意度评价:用户主动满意度评价+用户退出时询问评价;传入用户资料:用户对接lD+基础资料+自定义字段;传入商品来源页:来源页标题+来源页URL;高度自定义UI;