영사콜센터는 해외에서 사건·사고 또는 긴급한 상황에 처한 우리 국민들에게 도움을 드리기 위해 연중무휴 24시간 상담서비스를 제공하고 있습니다. 앱을 통해서 무료전화를 이용할수 있습니다.
영사콜센터 무료전화앱
다음과 같은 상황에 영사콜센터로 전화하세요.
1. 해외 위난 발생 시
- 우리 국민의 긴급구조 지원 및 현지 안전 정보를 제공하고, 연락 두절자 접수 및 안전확인을 합니다.
2. 사건·사고 발생 시
- 사건·사고 접수와 긴급여권 발급, 신속해외송금을 지원합니다.
3. 통역서비스가 필요할 때
- 긴급 상황 시 현지 관계자(경찰, 출입국 심사관, 의사 등)와의 통역서비스를 지원하니다.
※통역서비스 언어: 영어·중국어·일본어·베트남어·프랑스어·러시아어·스페인어
4. 해외 안전여행을 위해
- 여행국의 안전 정보를 제공하고, 해외 안전여행 정보 문자를 발송합니다.
5. 신속해외송금 지원 필요 시
- 사건·사고등으로 긴급 경비가 필요한 경우, 국내연고자로부터 여행경비를 재외공간을 통해 송금 받을 수 있습니다.
6, 영사 서비스가 궁금할 때
- 여권, 영사확인(아포스티유), 해외이주신고, 재외국민등록 등 외교부 영사업무 정보를 제공합니다.
