BTN Smart Residence – Platform milik Bank BTN sebagai penghubung antara penghuni dan pengelola residensial dengan beberapa fitur unggulan di dalamnya untuk pembayaran tagihan iuran-iuran, pertukaran informasi, sampai dengan keluhan pelanggan dan komunitas.
1. Pembayaran Tagihan
Fitur yang digunakan pengelola untuk mengelola tagihan IPL, parkir, & fasilitas lain sesuai kebutuhan perumahan/apartemen. Penghuni/penyewa akan menerima informasi sesuai tagihan dan dapat melakukan pembayaran sesuai Nomor Virtual Account pada tagihan
2. Berita / Informasi
Fitur yang digunakan pengelola dan penghuni/penyewa untuk berbagai informasi terkait Apartemen/Perumahan/Unit
3. Keluhan Pelanggan atau Komunitas
Fitur yang digunakan penghuni/penyewa untuk menyampaikan keluhan terkait fasilitas dan lainnya agar dapat ditindaklanjuti oleh pengelola
