3Kontakt er en mobilapplikation, der hjælper dig med kommunikation og overblik i arbejdsdagen.
3Kontakt gør det let for dig at håndtere alle dine opkald - også når du er optaget eller i møde. Vores brugervenlige app giver dig og dine kolleger mulighed for at opdatere jeres status, når I er utilgængelige (f.eks. "møde" eller "frokost"), så alle indgående opkald bliver håndteret korrekt. På den måde bliver du ikke forstyrret, og virksomhedens kunder kommer automatisk igennem til den rette person - hver eneste gang.
Med 3Kontakt kan du blandt andet:
• Omstille aktive opkald, som du ikke selv har mulighed for at besvare
• Ændre status - f.eks. "møde" eller "frokost", så dine kolleger og kunder ved, hvad der optager dig
• Se om dine kolleger er tilgængelige
• Logge ind og ud af opkaldsgrupper, som det passer dig
• Se opkaldshistorik
• Aflyt voicemail
• Booke telefonmøder
• Sende chat beskeder til kolleger
• Sætte indgående opkald i kø med musik, indtil du har fundet den rette modtager for opkaldet
• Lave opslag i virksomhedens telefonbog for at finde den rette kollega til at besvare et indgående opkald
Bemærk at 3Kontakt app forudsætter, at du har et 3Kontakt abonnement hos 3.
