Ứng dụng mobile ExcelCRM – On the go - Cho phép cập nhật dữ liệu, quản lý công việc, gởi email và hơn thế nữa. Như là :
Với nhân viên kinh doanh:
. Tương tác với khách hàng dễ dàng hơn, giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi.
. Cho phép bạn làm việc ở bất cứ nơi đâu. Nắm bắt được các công việc cần phải làm, chuẩn bị những gì trước khi có hẹn với khách, nên không bị sót việc
. Click vào thông tin khách hàng, gọi/hay gởi SMS Khách trực tiếp từ ứng dụng và ghi chú lại thông tin cuộc gọi
. Dễ dàng tìm kiếm thông tin khách hàng, gởi email hay gọi điện và ghi chú lại lịch sử tương tác. Hoặc chủ động đưa khách hàng vào quy trình Automation
. Lập báo giá, đơn hàng nhanh chóng với khả năng quét mã vạch
Với cấp quản lý:
. Kịp thời nắm bắt được tình hình doanh số, KPI
. Hỗ trợ giải quyết các khó khăn nhanh chóng, đốc thúc nhân viên hoàn thành các chỉ tiêu
. Nhanh chóng thêm mới khách hàng sau cuộc hẹn và giao việc cho nhân viên để tiếp tục follow-up
