Додаток Viatec призначений для спрощення взаємодії клієнтів із компанією ВІАТЕК.
Каталог товарів працює в онлайн та в офлайн режимах, що дозволяє сформувати замовлення за відсутності Ітернету. Формуй замовлення, переглядай характеристики, порівнюй товари, навіть якщо знаходишся на об'єкті, та відправляй замовлення нам, коли будеш знову на зв'язку!
Додаток підкаже супутні товари, які найкраще підійдуть до замовлення, і ти ніколи не забудеш купити щось важливе та необхідне.
Функція «зворотна доставка» дозволить в декілька кліків зібрати все, що потрібно відправити нам (обладнання для сервісу, документи тощо) у окремий кошик та оформити відправлення однією посилкою.
Фотографуй несправність та відправляй нам у додатку, так нам буде легше зрозуміти, що трапилося з пристроєм!
У додатку доступні такі функції:
• Сповіщення про хіти продажу та акції
• Каталог товарів
• Формування замовлення
• Порівняння продуктів за основними характеристиками
• Збереження кошика для подальшого використання
• Інформування про супутні товари
• Список замовлень та збережених кошиків
• Перегляд історії замовлень та деталей замовлення
• Підготовка та відправка комерційні пропозиції
• Комерційні пропозиції
• Перегляд пропозицій
• Перегляд статусів комерційних пропозицій
• Сервіс замовлення
• Оформлення сервіс замовлень
• Перегляд історії сервіс замовлень та статусів їх виконання
• Повернення товару
• Оформлення повернення товару
• Перегляд історії повернень
• Логістика
• Оформлення відправлення
• Перегляд історії оформлень
• Баланс
• Перегляд власного балансу за обраний період часу
