Easy Plan Crm Mobile è la versione mobile del modulo CRM di Easy Plan Web.
Il CRM (Customer Relationship Management) rappresenta l’insieme delle attività che un’azienda svolge per creare, approfondire ed incrementare i rapporti con i propri clienti. In Easy Plan Web il CRM gestisce le relazioni con lead (riferimenti di un potenziale cliente) e prospect (potenziale cliente), che rappresentano due stati precedenti a quello di cliente. Il CRM consente di avere in tempo reale una fotografia del cliente, delle esigenze ad esso associate e di tutte le attività che sono state svolte (ad esempio attività di call center, commerciali, formative, includendo riunioni, demo programmate, etc.).
L'app consente di ricevere immediatamente le attività assegnate tramite notifiche Push e trasmetterne lo stato direttamente al software gestionale.
