Просматривайте звонки и прослушивайте записи в любом месте и в любое время. Отслеживайте ключевые показатели в онлайн-режиме.
С помощью Облачной АТС Дом.ру Бизнес вы можете организовать прием звонков от ваших клиентов на единый многоканальный номер, распределять звонки по сотрудникам, собирать аналитику по звонкам в компанию, оценивать эффективность работы сотрудников и сравнивать их друг с другом.
Возможности мобильного приложения: - История звонков с удобной фильтрацией. - Прослушивание записей разговоров. - Просмотр статистики по сотрудникам. - Настройка логики приема звонков в рабочее и нерабочее время компании. - Просмотр финансовой информации. - Добавление и редактирование данных сотрудников, настройка переадресации. - Добавление и настройка отделов.
