Es ist eines der häufigsten Probleme bei Mobiltelefonen und Tablets. Wenn Sie eine App öffnen, sehen Sie normalerweise einige Sekunden lang einen schwarzen Bildschirm und dann stürzt die App mit oder ohne Fehlermeldung ab. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.

1. In den meisten Fällen handelt es sich möglicherweise um ein vorübergehendes Ladeproblem. Sie müssen lediglich das Menü „Letzte Anwendungen“ (normalerweise die erste linke Taste) auf Ihrem Telefon drücken. Dann schließen Sie die App, bei der dieses Problem auftritt. Öffnen Sie nun die App erneut. Möglicherweise funktioniert es normal.
2. Versuchen Sie, Ihr iPhone/iPad neu zu starten. Drücken Sie einige Sekunden lang die Ausschalttaste und wählen Sie dann „Neustart“ aus dem Menü, um Ihr Gerät neu zu starten. Jetzt können Sie versuchen, die App zu öffnen. Möglicherweise funktioniert sie einwandfrei.
3. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, können Sie warten, bis der Akku Ihres Telefons leer ist und es sich automatisch ausschaltet. Laden Sie es anschließend auf und drücken Sie den Netzschalter. Danach funktioniert es möglicherweise.
4. Wenn Sie das Problem mit nichts beheben können, müssen Sie die App möglicherweise deinstallieren und erneut installieren. iOS bietet normalerweise eine Option zum Wiederherstellen von Einstellungen und Inhalten aus dem iCloud-Backup, wenn Sie diese zuvor aktiviert haben.
5. Selbst in einigen seltenen Fällen funktioniert auch der Neuinstallationsschritt nicht. Versuchen Sie in diesem Fall, ältere Versionen der App zu installieren. Viel Glück!

Es gibt einige Situationen, die zu Ladeproblemen bei mobilen Apps führen können.

1. Der WYRR AR-App-Server ist möglicherweise ausgefallen, was das Ladeproblem verursacht. Bitte versuchen Sie es nach ein paar Minuten.
2. Ihre WLAN-/mobile Datenverbindung funktioniert nicht richtig. Bitte überprüfen Sie Ihre Datenverbindung.
3. Zu viele Benutzer nutzen die App gleichzeitig. Bitte versuchen Sie es nach ein paar Minuten.

Wenn Sie ein Anmelde- oder Kontoproblem haben, überprüfen Sie bitte die folgenden Schritte.

1. Der WYRR AR-Server ist möglicherweise ausgefallen und dies verursacht das Anmelde-/Kontoproblem. Versuchen Sie bitte nach ein paar Minuten, sich anzumelden.
2. Ihre WLAN-/mobile Datenverbindung funktioniert nicht ordnungsgemäß. Bitte überprüfen Sie Ihre Datenverbindung.
3. Möglicherweise versuchen Sie es mit den falschen Anmeldeinformationen. Bitte bestätigen Sie, dass die von Ihnen eingegebenen Daten korrekt sind.
4. Wenn Sie sich über soziale Netzwerke von Drittanbietern wie Facebook, Twitter, Google usw. anmelden, überprüfen Sie, ob dieser Dienst ordnungsgemäß funktioniert. Besuchen Sie dazu ihrer offiziellen Website.
5. Ihr Konto kann für Aktivitäten gesperrt oder deaktiviert werden. Bitte lesen Sie die Fehlermeldungen sorgfältig durch.

1. Überprüfen Sie Ihre WLAN-/Internetverbindung auf Konnektivität.
2. Bitte überprüfen Sie Ihren mobilen Speicherplatz. Wenn auf Ihrer Festplatte nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, kann die App nicht installiert werden.
3. Stellen Sie sicher, dass die App, die Sie installieren möchten, Ihre iOS-Version unterstützt.

1. Bitte überprüfen Sie Ihre WLAN-/mobile Datenverbindung und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Möglicherweise ist sie ausgefallen und Sie können die App WYRR AR nicht aktualisieren.
2. Bestätigen Sie, dass auf Ihrem Telefon genügend Speicherplatz zum Herunterladen von Updates vorhanden ist. Wenn Sie nicht über genügend Speicherplatz verfügen, kann es sein, dass die App-Updates blockiert werden.

1. Überprüfen Sie die Lautstärke Ihres Telefons, wenn Sie Audioprobleme haben. Versuchen Sie, mithilfe von Kopfhörern herauszufinden, ob ein Problem mit Ihren Lautsprechern oder mit der App vorliegt.
2. Wenn Sie Probleme beim Laden von Videos haben, überprüfen Sie bitte Ihre Internetgeschwindigkeit und WLAN-Verbindung.
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1. Gehen Sie zu Ihren Einstellungen->Benachrichtigungen->WYRR AR und prüfen Sie, ob Benachrichtigungen aktiviert sind oder nicht. Wenn es nicht aktiviert ist, aktivieren Sie es bitte.
2. Wenn Sie keine Benachrichtigungstöne erhalten, stellen Sie noch einmal sicher, dass Sie die App-Benachrichtigungstöne nicht versehentlich stumm schalten.

Es kann einige Zeit dauern, bis das App-Unternehmen/der Entwickler die Zahlung verarbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben hat. Bitte haben Sie 24–48 Stunden Geduld und prüfen Sie, ob der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Wenn nicht, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an das Entwicklungsunternehmen.

Support-Website: https://wyrr.me